1) Kde získavate informácie, ktoré prezentujete vo Vašej databáze firiem?
  2) Naša spoločnosť nebola nájdená vo Vašej databáze firiem, akým spôsobom sa u Vás zaregistrujem?
  3) Je registrácia vo Vašich databázach platená služba?
  4) Ako získam detailné informácie o firmách, ktoré prezentujete v databáze firiem na internete?
  5) Ako sa prihlásim do databázy firiem HBI?
  6) Môžem využiť pri vyhľadávaní firiem v HBI viac výberových položiek?
  7) Kde nájdem zoznam odborových kódov NACE a HBI, aby som ich mohol použiť pri vyhľadávaní?
  8) Prečo vo Vašej databáze firiem pri využití vyhľadávacieho poľa nenájdem svoju firmu?
  9) V databáze firiem sa mi zobrazia pri firemnom profile iba základné údaje. Kde nájdem ostatné?
10) Ako môžem monitorovať svoju konkurenciu, ktorá je uvedená v databáze firiem?
11) Akým spôsobom zašlem svoj dopyt firmám uvedeným v databáze firiem?

Kde získavate informácie, ktoré prezentujete vo Vašej databáze firiem?
V našej databáze firiem sú uvádzané údaje dostupné z verejne dostupných zdrojov a registrov vedených ako štátnymi úradmi, tak aj ďalšími organizáciami. Tieto dáta sú priebežne dopĺňané o  informácie získané priebežným osobným či telemarketingovým kontaktom medzi pracovníkmi našej spoločnosti a manažmentom monitorovanej firmy.

Naša spoločnosť nebola nájdená vo Vašej databáze firiem, akým spôsobom sa u Vás zaregistrujem?
Kontaktné údaje Vašej spoločnosti s menom zodpovednej osoby je možné zaslať na email: podpora@bisnode.cz. Do predmetu je nevyhnutné uviesť "REGISTRÁCIA DO DATABÁZY FIREM HBI".

Je registrácia vo Vašich databázach platená služba?
Uvedenie firemného profilu v základnej verzii tak, ako je k dispozícii na stránkach HBI v B2B databáze firiem je bezplatná služba.

Ako získam detailné informácie o firmách, ktoré prezentujete v databáze firiem na internete?
Podrobné informácie o všetkých spoločnostiach v HBI B2B databáze firiem sú k dispozícii užívateľom so zakúpenými obchodnými programami. Zvýhodnený prístup k niektorým službám a dátam je možné získať aj bezplatnou registráciou do HBI B2B databázy firiem.

Ako sa prihlásim do databázy firiem HBI?
Po zobrazení úvodnej stránky www.hbi.cz sa zobrazí titulná stránka aplikácie HBI. Na hlavnej lište v pravej hornej časti kliknite na odkaz "vstup pre klientov". Následne sa zobrazí pole pre zadanie užívateľského mena a hesla. Po kliknutí na tlačidlo "Odoslať" sa prihlásite ako registrovaný či platiaci užívateľ. Údaje o účte, ktorý je prihlásený do systému sú uvedené v pravom hornom rohu každej obrazovky.

Môžem  využiť pri vyhľadávaní firiem v HBI viac výberových položiek?
Vyhľadávanie podľa celkom 27 rôznych kritérií je k dispozícii iba platiacim užívateľom. 

Kde nájdem zoznam odborových kódov NACE a HBI, aby som ich mohol použiť pri vyhľadávaní?
Kompletné číselníky klasifikácií CPV a NACE k stiahnutiu tu.

Prečo vo Vašej databáze firiem pri využití vyhľadávacieho poľa nenájdem svoju firmu?
Databáza je prehľadávaná fultextovo. Zrejme zadané kľúčové slovo nie je uvedené v tvare, ktorý ste zadali v popise činnosti či názve Vašej spoločnosti. Zadajte iba slovo v základnom tvare, alebo iba koreň slova.

V databáze firiem sa mi zobrazia pri firemnom profile iba základné údaje. Kde nájdem  ekonomické ukazovatele a informácie o manažmente?
Plné firemné profily pre všetky spoločnosti uvedené v databáze sú k dispozícii iba Klientom – užívateľom HBI, teda po prihlásení užívateľským menom a heslom, ktoré získa zákazník objednávkou niektorého z produktov a služieb HBI B2B databázy firiem.

Ako môžem monitorovať svoju konkurenciu, ktorá je uvedená v databáze firiem?
V prípade, že je užívateľ prihlásený užívateľským menom a heslom, môže každý firemný profil označiť pre monitoring. Túto funkciu nájdete v ľavom postrannom panely pri jednotlivých profiloch. Systém automaticky pridá danú spoločnosť do monitorovacieho výberu a v prípade, že dôjde k jej aktualizácii, systém sám automaticky zašle aktualizovaný profil spoločnosti majiteľovi zoznamu v podobe e-mailu.

Akým spôsobom zašlem svoj dopyt firmám uvedeným v databáze firiem?
Vloženie nového dopytu je jednoduché. Odkaz pre zadanie dopytu nájdete pod základnými kontaktnými údajmi pri každom firemnom profile. Kliknutím na odkaz "Poslať dopyt tejto firme" sa zobrazí formulár pre vyplnenie dopytu. Pred jeho odoslaním máte možnosť sa zároveň rozhodnúť, či chcete zaslať dopyt iba danej spoločnosti či aj ďalším spoločnostiam s podobným predmetom činnosti v databáze.