1) Kde získáváte informace, jež prezentujete ve Vaší databázi firem?
  2) Naše společnost nebyla nalezena ve Vaší databázi firem, jakým způsobem se u Vás zaregistruji?
  3) Je registrace ve Vašich databázích placená služba?
  4) Jak získám detailní informace o firmách, jež prezentujete v databázi firem na internetu?
  5) Jak se přihlásím do databáze firem HBI?
  6) Mohu využít při vyhledávání firem v HBI více výběrových položek?
  7) Kde najdu seznam oborových kódů NACE a HBI, abych je mohl použít při vyhledávání?
  8) Proč ve Vaší databázi firem při využití vyhledávácího pole nenaleznu svou firmu?
  9) V databázi firem se mi zobrazí u firemního profilu pouze základní údaje, kde naleznu ostatní?
10) Jak mohu monitorovat svou konkurenci, která je uvedena v databázi firem?
11) Jakým způsobem zašlu svou poptávku firmám uvedeným v databázi firem?

Kde získáváte informace, jež prezentujete ve Vaší databázi firem?
V naší databázi firem jsou uváděny údaje dostupné z veřejně dostupných zdrojů a registrů vedených jak státními úřady, tak i dalšími organizacemi. Tato data jsou průběžně doplňována o  informace získaná průběžným osobním či telemarketingovým kontaktem mezi pracovníky naší společnosti a managementem monitorované firmy.

Naše společnost nebyla nalezena ve Vaší databázi firem, jakým způsobem se u Vás zaregistruji?
Kontaktní údaje Vaší společnosti se jménem odpovědné osoby lze zaslat na email: podpora@bisnode.cz. Do předmětu je nezbytné uvést "REGISTRACE DO DATABÁZE FIREM HBI".

Je registrace ve Vašich databázích placená služba?
Uvedení firemního profilu v základní verzi tak jak je k dispozici na stránkách HBI B2B databáze firem je bezplatná služba.

Jak získám detailní informace o firmách, jež prezentujete v databázi firem na internetu?
Podrobné informace o všech společnostech v HBI B2B databázi firem jsou k dispozici uživatelům se zakoupenými obchodními programy. Zvýhodněný přístup k některým službám a datům lze získat i bezplatnou registrací do HBI B2B databáze firem.

Jak se přihlásím do databáze firem HBI?
Po zobrazení úvodní stránky www.hbi.cz se zobrazí titulní stránka aplikace HBI. Na hlavní liště v pravé horní části klikněte na odkaz "vstup pro klienty". Následně se zobrazí pole pro zádání uživatelského jména a hesla. Po kliknutí na tlačítko "Odeslat" se přihlásíte jako registrovaný či platící uživatel. Údaje o účtu, který je přihlášen do systému jsou uvedeny v pravém horním rohu každé obrazovky.

Mohu využít při vyhledávání firem v HBI více výběrových položek?
Vyhledávání podle celkem 27 různých kritérií je k dispozici pouze platícím uživatelům. 

Kde najdu seznam oborových kódů NACE a HBI, abych je mohl použít při vyhledávání?
Kompletní číselníky klasifikací CPV a NACE ke stažení zde.

Proč ve Vaší databázi firem při využití vyhledávácího pole nenaleznu svou firmu?
Databáze je prohledávána fultextově. Zřejmě zadané klíčové slovo není uvedeno ve tvaru jež jste zadali v popisu činnosti či názvu Vaší společnosti. Zadejte pouze slovo v základní tvaru, nebo pouze kořen slova.

V databázi firem se mi zobrazí u firemního profilu pouze základní údaje, kde naleznu ekonomické ukazatele a informace o managementu?
Plné firemní profily pro všechny společnosti uvedené v databázi jsou k dispozici pouze Klientům - uživatelům HBI, tedy po přihlášení uživatelským jménem a heslem, které získá zákazník objednávou některého z produktů a služeb HBI B2B databáze firem.

Jak mohu monitorovat svou konkurenci, která je uvedena v databázi firem?
V případě, že je uživatel přihlášen uživatelským jménem a heslem, může každý firemní profil označit pro monitoring, tuto funkci naleznete v levém postranním panelu u jednotlivých profilů. Systém automaticky přidá danou společnost do monitorovacího výběru a v případě, že dojde k její aktualizaci, systém sám automaticky zašle aktualizovaný profil společnosti majiteli seznamu v podobě e-mailu.

Jakým způsobem zašlu svou poptávku firmám uvedeným v databázi firem?
Vložení nové poptávky je jednoduché. Odkaz pro zadání poptávky naleznete pod základními kontaktními údaji u každého firemního profilu. Kliknutím na odkaz "Poslat poptávku této firmě" se zobrazí formulář pro vyplnění poptávky. Před jejím odesláním máte možnost se zároveň rozhodnout, zda chcete zaslat poptávku pouze dané společnosti, či i dalším společnostem s podobným předmětem činnosti v databázi.